Masyarakat Diharapkan Manfaatkan Pengaduan Pelayanan Publik

Masyarakat Diharapkan Manfaatkan Pengaduan Pelayanan Publik

topmetro.news – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Utara (Sumut) terus berupaya untuk meningkatkan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N). Hal itu guna mempercepat penyelesaian pengaduan masyarakat. Pada tahun 2021, ada 231 laporan masuk melalui aplikasi SP4N-Lapor dan 151 telah dilakukan disposisi. Dari jumlah tersebut, 56 laporan selesai ditindaklanjuti dan sisanya 5 ditutup pelapor, 51 ditutup sistem, 2 dalam proses dan…

Read More