topmetro.news – Untuk mendekatkan diri kepada masyarakat, Polsek Sunggal membuat trobosan berupa program pelayanan masyarakat yang bernama “Hallo Sunggal.”
Hal itu disampaikan Kapolsek Sunggal, Kompol Chandra Yudha Pranata SE Sik MM didampingi Kanit Reskrim AKP Budiman Simanjuntak SE MH di ruang kerjanya, Sabtu (27/11/2021) sore.
“Dalam waktu dekat, kami akan membuat terobosan baru yakni layanan masyarakat bernama Hallo Sunggal,” ungkap Yudha.
Diungkapkan Yudha, latar belakang layanan masyarakat itu dibuat guna mendekatkan diri lebih massif ke masyarakat.
Sehingga, lanjutnya, masyarakat dapat secara langsung menyalurkan pengaduan dan keluhannya melalui wadah tersebut.
Dari layanan itu pula, sambung Yudha, pihaknya akan merespon dan menindaklanjuti pengaduan masyarakat.
“Tujuannya, supaya seluruh keluh kesah warga dapat tersampaikan secara langsung dan komunikasi antara polisi serta masyarakat dapat berjalan dengan baik,” ujar Yudha.
Di samping itu, ucap Yudha, untuk program Hallo Sunggal sampai saat ini masih diproses pihaknya misalnya menentukan format atau desainnya.
“Kemungkinan akan dibuka atau dilaunching pada Desember 2021. Jadi semacam call center tapi berbentuk WhatsApp sehingga warga Sunggal dapat mengakses dan melaporkan pengaduan melalui pesan. Harapannya, warga sekitar Polsek Sunggal dapat mengakses dengan baik,” tegasnya menandaskan.
Reporter | Dian
