topmetro.news – Bupati Samosir Vandiko T Gultom menyambut kunjungan anggota Ombudsman RI Dadan S Suharmawijaya beserta rombongan, di Lobi Lantai II Kantor Bupati Samosir, Senin (18/9/2023).
Kunjungan Ombudsman RI bersama Kepala Ombudsman Perwakilan Sumut Abyadi Siregar dalam rangka melakukan supervisi pelayanan publik di Samosir.
Abyadi Siregar mengatakan, supervisi di Kabupaten Samosir dilakukan terhadap OPD yang menjadi lokus pelayanan publik. Yakni, Dinas Dukcapil, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Dinas Pendidikan Kepemudaan dan Olahraga, Dinas Sosial dan PMD, Dinas Kesehatan, dan dua puskemas.
“Penilaian berdasarkan kepatuhan pelayanan publik. Akan ada tiga penilaian yaitu zona merah, kuning, dan hijau. Anggaran yang sedikit, tidak selalu penghambat melakukan pelayanan publik. Dengan anggaran tipis-tipis tetap bisa dilakukan, yang penting informasi pelayanan bisa dipahami dan tersampaikan ke masyarakat secara manual dan elektronik,” ungkap Abyadi.
Dadan S Suharmawijaya menyampaikan, tingkat kepatuhan pelayanan publik menyesuaikan yang sifatnya SPBE. Pelayanan tersebut menyangkut ketersediaan informasi pada kantor pelayanan, baik berupa brosur, pengumuman maupun banner. Juga publikasi pada media elektronik website dan media sosial.
Ombudsman pada prinsipnya melakukan pendampingan terhadap daerah yang nilainya rendah, merah, kuning, untuk masuk ke Hijau. Secara umum ingin melakukan rekayasa kebijakan, upaya untuk semua kabupaten/kota, kementerian, lembaga melakukan standar pelayanan serta menjaga kualitas pelayanan terhadap masyarakat.
Sambutan Bupati
Bupati Samosir Vandiko Gultom menyambut baik dan berterima kasih kepada Ombudsman RI. Terutama Perwakilan Sumatera yang terus melakukan pendampingan kepada Pemkab Samosir.
“Atas nama Pemkab Samosir dan masyarakat, kami mengucapkan selamat datang di Kabupaten Samosir, Negeri Indah Kepingan Surga Titik Nol peradaban Suku Batak,” kata Vandiko.
Bupati menyampaikan bahwa Pemkab Samosir berkomitmen melakukan dan memberikan pelayanan yang terbaik di tengah masyarkat. Walaupun demikian, masih ada kekurangan dan akan tetap memperbaiki diri ke depan.
Ke depan Vandiko berharap, acara-acara Ombudsman dapat terlaksana di Kabupaten Samosir dan siap mendukung. Selanjutnya OPD yang menjadi lokus supervisi Ombudsman melakukan dialog dan tanya jawab.
Turut hadir, Asisten I Tunggul Sinaga, Kadis Sosial dan PMD F Agust Karokaro, Kadis Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Pilippi Simarmata, Inspektur Marudut Tua Sitinjak, Kepala Badan Pengelola Keuangan dan Pendapatan Daerah Melva Siboro, Sekdis Kominfo Denri Sihaloho, Kabid Informasi Dinas Dukcapil Selamat Hutagalung, Direktur RSUD dr Hadrianus Sinaga Iwan H Sihaloho, Sekdis Pendidikan Kepemudaan dan Olahraha Borri Pasaribu.
sumber | RELIS
