topmetro.news, Medan – Anggota DPRD Medan dr Faisal Arbie MBiomed, mengapresiasi komitmen Rico Waas yang menyatakan kesiapannya menindaklanjuti aspirasi dan keluhan masyarakat, termasuk laporan yang disampaikan melalui pesan WhatsApp (WA) anggota dewan.
Menurut Faisal, sikap responsif kepala daerah terhadap aspirasi masyarakat merupakan langkah positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Medan.
“Kita tagih janji Wali Kota Medan yang menyatakan siap menindaklanjuti setiap aspirasi masyarakat Kota Medan, baik yang disampaikan secara langsung maupun melalui pesan WhatsApp,” ujar dr Faisal Arbie, Senin (3/8/2026).
Faisal menyebut, keterbukaan Rico Waas yang memberikan ruang komunikasi langsung dengan anggota DPRD Medan harus terus didorong. Sebab, para anggota dewan merupakan perwakilan masyarakat yang setiap hari menerima berbagai keluhan dan masukan dari daerah pemilihan (dapil) masing-masing.
Menurutnya, sinergi antara Pemko Medan dan DPRD Medan sangat penting untuk mempercepat penyelesaian berbagai persoalan masyarakat serta mendukung pembangunan Kota Medan yang lebih baik.
“Kami mengapresiasi sikap terbuka Wali Kota Medan. Hal ini sangat dibutuhkan agar berbagai persoalan yang disampaikan masyarakat melalui anggota DPRD dapat segera ditindaklanjuti dan dicarikan solusi,” katanya.
Sebelumnya, dalam kegiatan Rapat Kerja (Raker) DPRD Medan yang berlangsung di Sibolangit, Minggu (2/8/2026), Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas menyampaikan komitmennya untuk merespons aspirasi masyarakat yang diterima anggota DPRD Medan.
Rico Waas meminta anggota DPRD Medan tidak ragu menyampaikan berbagai persoalan masyarakat yang ditemukan di daerah pemilihan masing-masing melalui komunikasi langsung.
“Jika ada masalah atau aspirasi masyarakat yang diterima di dapil masing-masing, silakan WhatsApp saya. Akan kami bantu tindaklanjuti segera. Bapak dan Ibu anggota dewan adalah bagian dari rakyat yang dipercaya rakyat untuk membantu pembangunan di Kota Medan, sehingga harus kami sikapi,” ujar Rico Waas dalam kegiatan tersebut.
Dalam kesempatan itu, Rico Waas juga mengajak DPRD Medan untuk memperkuat kolaborasi dalam merancang langkah konkret guna mengoptimalkan berbagai potensi Kota Medan.
Ia menegaskan, kerja sama antara eksekutif dan legislatif harus diarahkan untuk menjawab berbagai persoalan mendasar masyarakat, seperti kemiskinan, pendidikan, kesehatan, serta peningkatan pertumbuhan ekonomi.
“Mari kita maksimalkan seluruh potensi yang ada. Bersama-sama kita berkontribusi mengatasi berbagai persoalan terkait kemiskinan, pendidikan, dan kesehatan,” ungkapnya.
Rico Waas menambahkan, pola pemerintahan ke depan harus semakin responsif, terbuka, dan dekat dengan masyarakat. Pemanfaatan teknologi komunikasi juga menjadi salah satu cara untuk mempercepat penyampaian dan penyelesaian aspirasi warga.
Melalui penguatan sinergi antara Pemko Medan dan DPRD Medan, diharapkan berbagai persoalan masyarakat dapat ditangani lebih cepat serta pelayanan publik semakin optimal.
reporter | Thamrin Samosir
