TOPMETRO.NEWS – Para pengguna jasa di Bandara Kualanamu kembali mengeluhkan antrian panjang kendaraan khususnya roda empat dan bus di pintu keluar Bandara Kualanamu. Seperti yang terjadi pada Rabu (29/3) sekira jam 15.00 Wib. Dimana antrian panjang kendaraan yang keluar mencapai sekira 1Km.
Para pengendara yang tidak sabar pun membunyikan klakson dengan harapan petugas sigap untuk melayani para pengendara yang akan membayar karcis keluar sehingga antrian panjang kendaraan dapat terurai. Erwin (30) warga Medan salah seorang pengendara kepada wartawan mengaku sudah hampir 2 jam mengantri dipintu keluar sejak jam 13.00 Wib sampai jam 15.00 Wib. Kondisi ini pun diperparah para pengendara yang tidak sabar mengantri dan ingin cepat keluar. Disamping itu menurut Erwin jika petugas juga terlihat lamban menangani para pengendara yang akan membayar karcis keluar sehingga antrian semakin panjang.
“Petugas seharusnya peka melihat kondisi seperti ini. Saat terjadi antrian panjang petugas sigap mengatur kendaraan dan melayani para pengendara dengan cepat bukan mebiarkan begitu saja sehingga para pengendara saling potong agar cepat keluar,” kata Erwin.
Dirinya pun berharap pihak pengelola parkir Bandara Kualanamu ada solusi untuk mengatasi antrian panjang kendaraan seperti memberlakukan pembayaran secara on line seperti pembayaran karcis jalan tol.
“Pengelola parkir harus ada solusi menangani antrian panjang kendaraan dipintu keluar , misalnya pembayaran dengan sistem on line sehigga para pengendara tidak melakukan pembayaran dengan uang tunai (manual) tapi cukup dengan menggunakan kartu,” harap Erwin.
Sementara itu General Manajer PT.Angkasa Pura Solusi selaku pengelola parkir di Bandara Kualanamu, Firdaus mengakui masih adanya antrian panjang kendaraan bahkan tidak hanya dipintu keluar tapi juga dipintu masuk . Menurutnya sejauh ini pihaknya sudah melakukan antisipasi termasuk sistem buka tutup muka belakang dipintu keluar dan masuk (tandem).
“Dulu masih empat pintu tapi sekrang sudah delapan pintu, namun seiring semakin padatnya penumpang tetap saja terjadi antrian panjang kendaraan,” tegas Firdaus.
Firdaus pun menjelaskan jika sejauh ini pihaknya mempertimbangkan untuk dilakukan pembayaran secara on line dengan menggunakan kartu. “Kita sudah membentuk tim dan sedang dilapangan. Mudah-mudahan akan terlaksana secepatnya , kita berharap para pengguna jasa Bandara Kualanamu dapat bersabar,” jelas Firdaus.(TM/wes)
