topmetro.news – Polda Sumatera Utara menerima hasil Penilaian Kepatuhan Pelayanan Publik Tahun 2023 dari Ombudsman RI terhadap kinerja seluruh polres sejajaran. Acara berlangsung di Aula Catur Prasetya Mapoldasu, Rabu (27/12/2023). Ada 24 polres yang menerima penghargaan dengan kualitas tertinggi dan tinggi. Antara lain, Polres Madina, Polres Asahan, Polres Pakpak Bharat, Polres Sibolga, Polres Tapsel, Polres Langkat, Polres Binjai, Polres Humbahas,…
Read MoreTag: ombudsman
Ombudsman Provsu Kunjungi Kantor Pelayanan Publik di Asahan
topmetro.news – Kabag Organisasi Setdakab Asahan, Alber Butar Butar SH dampingi Ombudsman Perwakilan Provinsi Sumatera Utara mengunjungi beberapa pelayanan publik, Rabu (13/9/2023). Tujuannya untuk menilai sejauh mana pelayanan publik yang telah diterapkan, standar operasional prosedur dan standar pelayanan kepada masyarakat. Alber mengatakan Pemkab Asahan siap menerapkan standart operasional prosedur dan standart pelayanan. Ini merupakan salah satu fokus Bupati Asahan H…
Read MoreOmbudsman Perwakilan Sumut Lakukan Pemeriksaan Pelayanan Publik di Humbahas
topmetro.news – Tim Ombudsman Perwakilan Sumatera Utara (Sumut) melakukan pemeriksaan pelayanan publik di Kabupaten Humbang Hasundutan, Selasa (22/8/2023). Ada pun tim yang datang terdiri dari: James Marihot Panggabean (Kepala Keasistenan Pemeriksaan), Edward Silaban (Kepala Keasistenan Pencegahan), dan Ayu Aritonang (Asisten Pemeriksa). Kehadiran Ombudsman Perwakilan Sumut didampingi Asisten Pemerintahan dan Kesra Makden Sihombing SSos MSi dan Kabag Organisasi Manongam Pasaribu dan…
Read MoreKepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut Apresiasi Komitmen Bupati Humbahas Dukung Pelayanan Publik
topmetro.news – Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara mengapresiasi komitmen Bupati Humbang Hasundutan Dosmar Banjarnahor SE dalam mendukung pelayanan publik di Kabupaten Humbahas. Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara Abyadi Siregar mengatakan itu ketika menghadiri Sosialisasi Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Lingkungan Pemkab Humbahas. Berlangsung, Selasa (27/6/2023), di Ruang Rapat Mal Pelayanan Publik (MPP) Doloksanggul. Dalam sambutannya sekaligus pemaparan, Abyadi…
Read MorePelayanan Publik Pemkab Asahan Belum Baik
topmetro.news – Potret penyelenggaraan pelayanan publik di Kabupaten Asahan, Provinsi Sumut saat ini masih belum baik. Setidaknya, ini berdasarkan pada hasil survei penilaian penyelenggaraan pelayanan publik oleh Ombudsman RI di Pemkab Asahan. “Sudah tiga kali Ombudsman RI melakukan penilaian pelayanan publik di Pemkab Asahan. Hasilnya, belum baik,” tegas Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut Abyadi Siregar. Penegasan tersebut disampaikan Abyadi Siregar…
Read MoreSatu Dekade Pelayanan Publik di Sumut, dari Zona Kuning ke Zona Hijau
topmetro.news – Kepala Ombudsman RI Mokhammad Najih mengakui peningkatan signifikan pelayanan publik di Sumatera Utara (Sumut). Ini terlihat dari penilaian tingkat kepatuhan pada Ombudsman yang di tahun 2021 masih Zona Kuning menjadi Zona Hijau pada tahun 2022. Menurut Kepala Ombudsman RI, salah satu faktor peningkatan pelayanan publik ini adalah dorongan dari Gubernur Sumut Edy Rahmayadi. Bukan hanya ke Pemprov Sumut,…
Read MorePolres Simalungun Raih Predikat Zona Hijau Terkait Pelayanan Publik
topmetro.news – Kapolres Simalungun AKBP Ronald FC Sipayung SH SIK MH menerima langsung Piagam Penghargaan dari Ombudsman RI dalam ‘predikat zona hijau’ dengan Katagori A dalam Opini Pelayanan Publik Kualitas Tinggi. Penghargaan tersebut diberikan langsung oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut Abyadi Siregar dan diterima langsung Kapolres Simalungun. Penyerahan berlangsung di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Sumut Jalan Sei Besitang, Medan,…
Read MoreNikson Nababan Bawa Pemkab Taput Raih Predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik
topmetro.news – Bupati Tapanuli Utara menghadiri Penerimaan Piagam Penghargaan Predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik. Berlangsung di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara Jalan Sei Besitang No 3 Medan, Kamis (26/1/2023). Turut hadir mendampingi Nikson, Asisten III Binhot Aritonang, Kasatpol PP Rudi Sitorus, Kabag Prokopim David Nainggolan, Kabag Umum Erwan Hutagalung, dan Kabag PBJ Lamour Situmorang. Nikson Nababan berhasil…
Read MoreOmbudsman: Kualitas Layanan Publik Kepolisian Membaik
topmetro.news – Upaya jajaran kepolisian di Sumatera Utara (Sumut) untuk meningkatkan kualitas layanan publik, terus semakin membaik. Paling tidak, ini bisa dilihat dari hasil Survei Penilaian Kepatuhan terhadap Standar Pelayanan Publik dan Opini Pelayanan Publik yang dilakukan Ombudsman RI pada tahun 2022. Dari 28 Polres di jajaran Polda Sumut yang disurvei/dinilai oleh Ombudsman RI Perwakilan Sumut, 19 Polres di antaranya…
Read MoreLibatkan Difabel, Ombudsman Lakukan Kajian Pelayanan Publik untuk Disabilitas
topmetro.news – Dengan melibatkan para difabel, Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara (Sumut) membuat inisiatif untuk melakukan kajian pelayanan publik bagi kaum disabilitas di Kota Medan. Kajian pelayanan publik untuk kaum disabilitas ini akan diawali dengan observasi lapangan secara outdoor dan indoor ke sejumlah kantor yang menangani pelayanan publik serta ke sejumlah ruas jalan utama di Kota Medan untuk melihat fasilitas…
Read More