topmetro.news – Bupati Tapanuli Utara menghadiri Penerimaan Piagam Penghargaan Predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik. Berlangsung di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara Jalan Sei Besitang No 3 Medan, Kamis (26/1/2023). Turut hadir mendampingi Nikson, Asisten III Binhot Aritonang, Kasatpol PP Rudi Sitorus, Kabag Prokopim David Nainggolan, Kabag Umum Erwan Hutagalung, dan Kabag PBJ Lamour Situmorang. Nikson Nababan berhasil…
Read MoreTag: ombudsman
Ombudsman: Kualitas Layanan Publik Kepolisian Membaik
topmetro.news – Upaya jajaran kepolisian di Sumatera Utara (Sumut) untuk meningkatkan kualitas layanan publik, terus semakin membaik. Paling tidak, ini bisa dilihat dari hasil Survei Penilaian Kepatuhan terhadap Standar Pelayanan Publik dan Opini Pelayanan Publik yang dilakukan Ombudsman RI pada tahun 2022. Dari 28 Polres di jajaran Polda Sumut yang disurvei/dinilai oleh Ombudsman RI Perwakilan Sumut, 19 Polres di antaranya…
Read MoreLibatkan Difabel, Ombudsman Lakukan Kajian Pelayanan Publik untuk Disabilitas
topmetro.news – Dengan melibatkan para difabel, Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara (Sumut) membuat inisiatif untuk melakukan kajian pelayanan publik bagi kaum disabilitas di Kota Medan. Kajian pelayanan publik untuk kaum disabilitas ini akan diawali dengan observasi lapangan secara outdoor dan indoor ke sejumlah kantor yang menangani pelayanan publik serta ke sejumlah ruas jalan utama di Kota Medan untuk melihat fasilitas…
Read MoreKisruh UKT dan KIP Mahasiswa Baru, Ombudsman Panggil Rektor Unimed
topmetro.news – Terkait kisruh masalah pembayaran Uang Kuliah Tunggal (UKT) bagi mahasiswa baru dan penerima Kartu Indonesia Pintar (KIP) di Universitas Negeri Medan (Unimed), Ombudsman RI Perwakilan Sumut memanggil Rektor Unimed untuk menindaklanjuti laporan masyarakat. Dalam surat bernomor: B/0630/LM.21-02/2022/IX/2022 tertanggal 12 September 2022, Ombudsman meminta Rektor Unimed hadir di Kantor Ombudsman Perwakilan Sumut di Jalan Sei Besitang No.3 Medan Petisah,…
Read MoreOmbudsman Perwakilan Sumut Kunjungi Disdukcapil Asahan
topmetro.news – Tim Ombudsman perwakilan Provinsi Sumatera Utara diantaranya Tety Silaen dan Ricky Hutahaean kunjungi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Asahan. Kedatangan tim disambut Kadisdukcapil Asahan Rahmanto S.Sos M.Si dan Sekretaris Amiruddin Marpaung SH, Rabu (31/8/2022). “Ombudsman merupakan lembaga negara yang mempunyai kewenangan mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik. Baik yang diselenggarakan penyelenggara negara dan pemerintahan. Termasuk BUMN, BUMD, BHMN, badan…
Read MorePPUU DPD RI Gandeng Ombudsman Bahas Materi Perubahan UU Tentang Pelayanan Publik
topmetro.news – Panitia Perancang Undang-undang Dewan Perwakilan Daerah Republik Indonesia (PPUU DPD RI) menyelenggarakan rapat kerja dengan Ombudsman Republik Indonesia (ORI) mengenai substansi materi Perubahan UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Ketua PPUU DPD RI Badikenita Br Sitepu berpandangan dalam pelaksanaan pengawasan atas pelaksanaan pelayanan publik diperlukan sebuah lembaga yang dapat secara final dan mengikat untuk memutuskan setiap…
Read More